6 июня 2019

Реж смотрит "цифру": переход завершён, но вопросы остались

Для тех, кто не успел подключиться к цифровому телевидению

3 июня в Свердловской области состоялся переход с аналогового на цифровое вещание. Многие режевляне уже настроили свои телевизоры на приём цифрового сигнала и имеют возможность бесплатно смотреть 20 телеканалов.

Тем не менее в Администрацию Режевского городского округа поступает множество звонков от тех жителей, которые не успели настроить свои телевизоры на приём цифрового сигнала. Публикуем ответы на наиболее популярные вопросы.

Какое оборудование нужно приобрести, чтобы подключиться к цифровому телевидению?

В первую очередь для подключения нужно приобрести антенну с дециметровым диапазоном, комнатную или наружную. Если телевизор современный, то для приёма "цифры" достаточно соединить его с антенной и приступить к настройкам. Если телевизор старше 2014 года, то вместе с антенной потребуется купить цифровую приставку с поддержкой формата DVB-T2. Приставку и антенну можно купить в магазинах бытовой техники и электроники. Информацию о том, как выбрать оборудование для перехода на цифровое телевидение, можно найти на сайте РТРС "Смотрицифру.рф" (http://ekburg.rtrs.ru/).

В магазинах большой выбор антенн, какая из них более эффективно принимает цифровой сигнал?

Покупая антенну, нужно принять во внимание удалённость дома от телевышки и процент застройки, оценить уровень мощности антенны и возможные помехи принимаемого сигнала. Стоит помнить и о высоте, на которой расположена сама квартира.

Напомним, на территории Режевского городского округа действуют две станции ЦЭТВ. Одна находится в Реже в районе вокзала. В эту сторону нужно направлять свои антенны жителям Режа, сёл Глинское, Голендухино, Жуково, Костоусово, Останино, Першино, Сохарёво, Чепчугово.

Вторая станция – в селе Черемисское. В зону приёма сигнала ЦЭТВ входят Черемисское, Октябрьское Колташи, Фирсово, Соколово, Точильный Ключ, Липовское, Глухарёво, Мостовая, Кучки, Каменка, Останино.

Если дом находится в непосредственной близости от телебашни можно использовать комнатную антенну, на значительном удалении от передающего телецентра лучше пользоваться наружной антенной с усилителем, разместив её на максимально возможной высоте.

Комнатная и наружные антенны подходят и для многоквартирных домов, но лучший вариант для жителей МКД – это установка коллективной (общедомовой) антенны и распределительной системы для квартир одного подъезда или целого дома. Система коллективного приема сигнала эфирного цифрового телевизионного вещания (СКПТ) удобна и для приёма сразу на несколько телевизоров в одной квартире. Установка и обслуживание коллективной антенны относится к компетенции управляющих компаний и ТСЖ. Жильцы вправе обратиться к обслуживающей дом организации с заявкой на монтаж СКПТ и требованием обеспечить ее эксплуатацию.

Перед покупкой цифрового оборудования можно проконсультироваться со специалистом РТРС, позвонив на круглосуточную горячую линию 8 800 220 20 02.

Как подключиться к цифровому телевидению?

Подключиться к "цифре" можно самостоятельно, с помощью родственников или соседей (на сайте РТРС http://ekburg.rtrs.ru есть пошаговая инструкция, как это сделать), а также с помощью волонтёров. На сегодняшний день 15 волонтёров из числа студентов Режевского политехникума прошли обучение, их бесплатными услугами по подключению цифрового оборудования и настройке сигнала воспользовались 30 жителей Режа.

Для того чтобы вызвать волонтёров на дом, нужно сначала приобрести оборудование (антенну и при необходимости приставку), а затем позвонить на горячую линию Российской телевизионной радиовещательной сети (РТРС)по номеру 8 800 250 89 60 (с 8.00 до 20.00 в рабочие и выходные дни) или по телефонам Администрации Режевского городского округа 8 (34364) 3-23-10, 3-16-03 (в рабочие дни).

После подключения к цифровому телевидению возникли проблемы с приёмом цифрового сигнала. Изображение либо зависает, либо рассыпается на пиксели (квадратики). Куда обращаться?

Как правило, причина подобных проблем кроется в антенне. Возможно, мощность оборудования не достаточна для приёма сигнала, или сама антенна неисправна. Также стоит проверить, не отошли ли контакты.

В целом же, по вопросам качества принимаемого эфирного цифрового телевизионного сигнала следует обращаться на федеральную горячую линию РТРС 8 800 220 20 02. Кроме того, консультацию по данному вопросу можно получить по телефонам администрации 8 (34364) 3-23-10, 3-16-03 (в рабочее время) и по телефону ЕДДС 8 (34364) 3-52-65 (только по выходным и во внерабочее время).

Этот вопрос уже много раз поднимался, но режевляне всё ещё его задают: что изменится для абонентов кабельного телевидения с введением эфирного цифрового ТВ?

Для абонентов кабельного ТВ, которые пользуются услугами платных операторов связи, таких, как МТС и Ростелеком, не изменится ничего. В случае с кабельным телевидением сигнал передаётся посредством кабеля, который проложен до потребителя. Абоненты кабельного телевидения смогут столько телеканалов, сколько указано в тарифном плане. 

Назад к списку