Поиск
Обращение с твердыми коммунальными отходами
Режевское отделение ЕМУП "Спецавтобаза"
Адрес: г. Реж, улица Энгельса 6, офис 211
Режим работы: пн-пт- 8:00-17:00
Телефон: 8 (343)357-60-49 с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00 пятница с 08:00 до 16:00
Прием сообщений в мессенджерах WhatsApp, Telegram
Онлайн-диспетчер для всех категорий потребителей по приему заявок на вывоз ТКО/КГО 8-912-690-07-00
Сall-Центр (горячая линия с 08.00 до 20.00) 8-800-775-00-96
26.06.2023
С 1 июля изменится номер телефона офиса «Спецавтобазы» в городе Реж
Прежний номер телефона перестанет работать. Теперь, чтобы получить ответ на вопрос по услуге обращение с ТКО необходимо звонить по телефону контактного центра 8-800-775-00-96 (звонок бесплатный по России) и назвать оператору добавочный номер ( доб.: 9647, 9650 ). Для удобства клиентов добавочный номер есть у каждого муниципального образования: vk.cc/c38uX3.
«Мы ежедневно обрабатываем обращения клиентов с 08:00 до 20:00 часов. В пиковые часы загрузки линии, чтобы долго не ждать ответа оператора, можно оставить голосовое сообщение. Эта функция доступна и для звонков после 20 часов, номер работает круглосуточно. Специалисты ежедневно перезванивают в рабочее время, поэтому ни один вопрос не останется без ответа», — рассказывает начальник контактного центра ЕМУП «Спецавтобаза» Юлия Кованева.
Как и всегда, получить консультацию специалистов по всем вопросам, связанным с вывозом мусора, люди могут и лично в офисе регоператора по адресу (г. Реж, ул. Энгельса, д. 6). Направить обращение, подать заявление на перерасчёт и документы на актуализацию данных можно в любое время через официальную электронную почту sab@sab-ekb.ru или онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru.
Напомним, что оперативно сообщить о переполнении баков или оформить дополнительную заявку на вывоз КГО можно через Тelegram/WhatsApp/Viber/ СМС на номер 8-912-690-07-00. К сообщению надо прикрепить фото/видео и указать адрес площадки.
№
Наименование МО/ГО
Адрес офиса обособленного подразделения
Номер телефона ОП с 01.07.2023 г.
1
МО г. Алапаевск МО
г. Алапаевск, ул. Братьев Серебряковых, 11, 1 этаж
8-800-775-00-96 (доб.: 9600, 9601, 9603)
2
Алапаевское МО/ Махневское МО
пгт. Верхняя Синячиха, ул. Красной Гвардии, д. 6
8-800-775-00-96 (доб.: 9604)
3
Арамильский ГО
г. Арамиль, ул. Октябрьская, д. 175, офис 3
8-800-775-00-96 (доб.: 9605, 9607)
4
Артемовский ГО
г. Артемовский, ул. Почтовая, д. 2Б, 2 этаж
8-800-775-00-96 (доб.: 9610, 9608, 9609)
5
Асбестовский ГО/ Малышевский ГО
г. Асбест, ул. Уральская, д. 54
8-800-775-00-96 (доб.: 9612, 9614, 9615)
6
Байкаловский МР/ Слободо-Туринский МР
с. Байкалово, ул. Мальгина, д. 80, стр. 5
8-800-775-00-96 (доб.: 9616, 9617)
7
Белоярский ГО
пгт. Белоярский, ул. Ленина, д. 265
8-800-775-00-96 (доб.: 9619, 9620)
8
Березовский ГО
г. Березовский, ул. Ленина, д. 65, кабинет 28
8-800-775-00-96 (доб.: 9621, 9623)
9
ГО Богданович
г. Богданович, ул. Партизанская, 17
8-800-775-00-96 (доб.: 9625, 9627, 9626)
10
ГО Верхняя Пышма
г. Верхняя Пышма, ул. Менделеева, д. 23, оф. 12 , 2 этаж
8-800-775-00-96 (доб.: 9628, 9629, 9630)
11
Заречный ГО/ ГО Верхнее Дуброво (пос. Уральский)
г. Заречный, ул. Ленина, д. 26Б
8-800-775-00-96 (доб.: 9631)
12
МО г. Ирбит/ Ирбитское МО
г. Ирбит, ул. М. Горького, д. 2Г, каб. 206 (2 этаж)
8-800-775-00-96 (доб.: 9632, 9335)
13
МО г. Каменск-Уральский/ Каменский ГО
г. Каменск-Уральский, ул. Кунавина, д. 2, 3 этаж, к. 302
8-800-775-00-96 (доб.: 9636, 9639, 9637, 9640)
14
Камышловский ГО
г. Камышлов, ул. Карла Маркса, д. 37, литер А, 1 этаж
8-800-775-00-96 (доб.: 9641, 9643, 9644)
15
Камышловский МО МР
16
Пышминский ГО
пгт Пышма, ул. Гагарина, д. 11 литер Ж, оф. 1 (3 этаж)
8-800-775-00-96 (доб.: 9646, 9645)
17
Режевской ГО
г. Реж, ул. Энгельса, д. 6
8 (343)357-60-49
18
Рефтинский ГО
пгт. Рефтинский, ул. Молодежная, д. 6А (2 этаж)
8-800-775-00-96 (доб.: 9651)
19
Среднеуральский ГО
г. Среднеуральск, ул. Ленина, д. 2Т
8-800-775-00-96 (доб.: 9652, 9654)
20
ГО Сухой Лог
г. Сухой Лог, ул. Белинского, д. 51А
8-800-775-00-96 (доб.: 9655, 9678, 9657)
21
Сысертский ГО
г. Сысерть, ул. Челюскинцев, д. 7В
8-800-775-00-96 (доб.: 9660, 9658, 96161)
22
Тавдинский ГО/ Таборинский МР
г. Тавда, ул. Советская, д.112
8-800-775-00-96 (доб.: 9664, 9667, 9666)
23
Талицкий ГО
г. Талица, ул. Ленина, 78, пом. 1 (отдельный вход)
8-800-775-00-96 (доб.: 9668, 9671, 9672)
24
Тугулымский ГО
г. Тугулым, ул. Ленина, д.65, 1 этаж
8-800-775-00-96 (доб.: 9673, 9674)
25
Туринский ГО
г. Туринск, ул. Свердлова, д. 91 (2-й этаж)
8-800-775-00-96 (доб.: 9675, 9677)
09.01.2023
«Спецавтобаза» начинает принимать ёлки на переработку
Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами ЕМУП «Спецавтобаза» объявляет о начале сбора на переработку использованных новогодних деревьев и напоминает, как правильно выбросить живую ёлку.Важно понимать, что выбрасывать хвойные деревья целиком в обычные контейнеры для твёрдых коммунальных отходов нельзя. Полностью в баках они обычно не помещаются, а при погрузке в мусоровоз могут повредить спецтехнику. Так что самое правильное решение – оставлять использованную живую ель в отсеке для крупногабаритных отходов. Если же его нет – рядом с баками, но не препятствуя подъезду мусоровоза к площадке. Дерево должно быть без каких-либо новогодних украшений не более полутора метра в длину или в распиленном виде.
«Отдельные виды специализированной техники будут собирать ёлки с контейнерных площадок с 9 по 31 января. Помимо этого, некоторые муниципалитеты пожелали организовать на своей территории специальные точки сбора для хвойных деревьев», - комментирует заместитель директора по транспортированию и обращению с ТКО ЕМУП «Спецавтобаза» Сергей Тесля.
Отдельные пункты сбора использованных хвойных деревьев появятся по следующим адресам:
Арамильский городской округ:
• г. Арамиль, ул. 1 Мая, д. 60В;
• г. Арамиль, ул. Щорса, д. 57;
• п. Светлый, д. 1.Верхняя Пышма:
• пр-кт. Успенский, д. 127 (возле магазина «ВИП-город»)
• ул. Орджоникидзе, д. 18 (возле магазина «Кировский»)
• ул. Петрова, д. 34Б (возле магазина «Кировский»)Собранные хвойные деревья раздробят на специальной установке в щепу, которую будут использовать для технологических нужд предприятия. В прошлом году региональный оператор переработал более пяти тысяч новогодних деревьев.
Добавим, что искусственную ёлку можно выбрасывать в контейнер для ТКО, но прежде её необходимо разобрать.
30.04.2020
Центральный офис ЕМУП «Спецавтобаза» по адресу Екатеринбург, Посадская, 3 и обособленные подразделения регоператора в каждом муниципальном образовании Восточного административно-производственного округа Свердловской области временно очно не принимают абонентов до 12 мая.
Для звонков, писем, обращений абонентов работают дистанционные сервисы:
- Горячая линия ЕМУП «Спецавтобаза» по бесплатному номеру 8 800 775 00 96 работает ежедневно без выходных с 08:00 до 20:00. После включается автоответчик: система автоматически записывает вопросы абонентов, которые внимательно выслушивают специалисты с началом следующего рабочего дня и перезванивают с уже готовым ответом.
- Онлайн-сервис «Личный кабинет» lk.sab-ekb.ru для физлиц, проживающих в муниципальных образованиях АПО-3 кроме Екатеринбурга и всех юрлиц АПО-3. Для жителей Екатеринбурга доступны «Личные кабинеты» ЕРЦ (многоквартирные дома) и «Екатеринбургэнергосбыта» (частный сектор). Сервис дает жителям возможности получить информацию по своему лицевому счету, сформировать историю платежей и распечатать квитанцию на оплату услуги, актуализировать сведения, отправить заявление региональному оператору. Также можно контролировать информацию по нескольким объектам: квартире, дому, саду, нежилому помещению всех членов семьи. Юридические лица, индивидуальные предприниматели и собственники нежилых помещений с помощью «Личного кабинета» могут уточнить параметры договора, заказать первичные документы или акты сверки, сделать выписку с лицевого счета.
- Онлайн-диспетчер в мессенджерах Viber и WhatsApp 8-912-6900-700 для сбора информации от жителей о нарушениях по вывозу ТКО и несанкционированных свалках.
- Адреса электронной почты sab@sab-ekb.ru для приема писем и претензий абонентов.
- Форма обратной связи на сайте sab-ekb.ru, в официальных сообществах ЕМУП «Спецавтобаза» в Одноклассниках, Вконтакте, Фейсбук и Инстаграм.
24.03.2020
17.03.2020
Временный графика работы обособленного подразделения Режевское отделение ЕМУП "Спецавтобаза"
18.06.2019
График выдачи бесплатных пакетов для мусора на III, IV кварталы 2019 года и I квартал 2020 года
05.04.2019
С 1 апреля 2019 года уменьшены значения единых тарифов на услуги региональных операторовПостановлением Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 05.12.2018 № 200-ПК (в редакции от 14.03.2019) установлены значения единых тарифов на услугу региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами.05.04.2019Разъяснения по учёту ТКО в садоводческих товариществах