Следить за новостями:

RSS

Порядок обращения

 

Порядок обращения граждан в Администрацию Режевского городского округа

       Обратиться в Администрацию Режевского городского округа можно разными способами:

        1. Написать письмо и отправить его по почте (по адресу: 623750, г. Реж, ул. Красноармейская, 16).

        2. Принести письмо в администрацию лично и сдать в кабинет № 5 (прием документов в рабочие дни: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни — до 16.00, суббота и воскресенье — выходные дни), при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

        3. Записаться на личный прием граждан. Прием граждан осуществляется Главой Администрации Режевского городского округа, заместителями главы администрации соответствии с графиком приема граждан.

        4. в Интернет-приемную (Вопрос on-line)

       Справки по обращениям граждан можно получить в организационном отделе по телефону (8-34364) 2-14-72.

Требования к письменному обращению

       В письменном обращении в обязательном порядке указывается:

       1) наименование органа местного самоуправления (Администрация Режевского городского округа), либо должностное лицо (Глава Администрации Режевского городского округа);

       2) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

       3) почтовый адрес или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ;

       4) суть обращения излагается в свободной форме;

       5) под обращением заявитель ставит личную подпись и дату.

Сроки рассмотрения письменных обращений

       Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

       Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях Глава администрации либо уполномоченное должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

Порядок рассмотрения отдельных обращений

       1) Не принимаются к рассмотрению обращения:

       в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

       обращения, содержащие нецензурные выражения.

       2) Если текст письменного обращения не поддается прочтению, оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

       3) При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

       4) Если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, может быть принято решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу с уведомлением о данном решении гражданина, направившего обращение.

Обращения от юридических лиц в Администрацию Режевского городского округа можно направить следующими способами:

       1) по почте по адресу: 623750, г. Реж, ул. Красноармейская, 16.

       2) по электронной почте rezh.go@egov66.ru

       3) принести в администрацию и сдать в кабинет 26 (делопроизводитель) (прием документов в рабочие дни: с 8.00 до 12.00, с 12.48 до 17.00, в пятницу и предпраздничные дни — до 16.00, суббота и воскресенье — выходные дни).

       Справки по обращениям юридических лиц можно получить у делопроизводителя по телефону (8-34364) 2-19-89.

 Порядок

приема и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории

Режевского городского округа 

В целях организации оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения определен порядок приема и рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Режевского городского округа.

Обращения по вопросам надежности теплоснабжения принимаются в Администрации Режевского городского округа от юридических лиц – при наличии заключенного договора теплоснабжения, от физических лиц (потребителей услуги "теплоснабжение") независимо от наличия данного договора.

Обращения могут подаваться потребителями:

  • в письменной форме в Администрацию Режевского городского округа (по адресу: 623750, г. Реж, ул. Красноармейская, 16).
  •  
  • на электронный адрес администрации Режевского городского округаE-mail: rezh.go@egov66.ru, через сайт в сети Интернет http://rezhevskoy.midural.ru.
  • в течение отопительного периода, в ежедневном и круглосуточном режиме, в устной форме по телефонам: 8(34364) 2-43-30, 8(34364) 3-52-55 или 112 (оперативный дежурный Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС)).

Должностным лицом, ответственным за оперативность рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения на территории Режевского городского округа, является заместитель главы администрации по вопросам строительства, коммунального хозяйства, транспорта и связи А.И. Качурин.

 


Мобильное приложение ПФР
Государственные услуги и сервисы ПФР теперь доступны в вашем смартфоне! Скачайте приложение для своего телефона прямо сейчас!
День пенсионера в Свердловской области
Информация по месячнику, посвященному Дню пенсионера
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
Портал государственных и муниципальных услуг
Защита прав потребителей Свердловской области
Сайт содержит базу данных результатов проведенных проверок, на предмет нарушения прав потребителя, а также обеспечивает возможность оперативного поиска необходимой информации по заданным параметрам (по объектам, организациям, производителям).
Правительство Свердловской области
Правительство Свердловской области
Открытый бюджет РГО
Открытый бюджет для граждан
Портал малого и среднего предпринимательства
Портал малого и среднего предпринимательства
Инвестиционная стратегия Свердловской области до 2030 года
Процесс инвестирования играет очень важную роль в экономике любого региона. Способность привлекать инвестиции в значительной степени определяет потенциал будущего экономического роста и социального благополучия региона.
Инвестиционный портал Свердловской области
Инвестируй в Свердловскую область
Работа в России
Общероссийская база вакансий
Официальный сайт Министерства энергетики и ЖКХ Свердловской области
Промежуточные результаты проведенных опросов граждан о состоянии объектов жилищно-коммунального хозяйства и качестве предоставляемых жилищно-коммунальных услуг (с детализацией по муниципальным образованиям)
Портал "Открытое Правительство Свердловской области". Соцопросы
Портал "Открытое Правительство" Свердловской области принципиально новая платформой социального партнерства общества и власти, обеспечивающая высокий уровень прозрачности государственной власти и свободный обмен информацией между государством и гражданами.
Принять участие
Публичные консультации по проектам правовых актов
70-ая годовщина Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов
Указ о подготовке и проведении празднования 70-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов
Пройди тест на ВИЧ
Свердловский областной центр по профилактике и борьбе со СПИД и инфекционными заболеваниями
ОАО "МРСК Урала"
В ОАО "МРСК Урала" реализована возможность подачи заявок на технологическое присоединение в on-line режиме через "Личный кабинет"
ГАУ СО "ОЦРТР и СТО"
Государственное автономное учреждение Свердловской области "Областной центр развития трудовых ресурсов и социально-трудовых отношений"